Condiciones de uso de la reserva en línea
La versión alemana es la vinculante; esta traducción sirve para facilitar la comprensión.
Versión del
Estas condiciones se aplican a la aplicación web en buchen.sessionplaner.app, con la que reservas, consultas y cancelas citas con tu proveedor. Son breves a propósito.
1. Quién ofrece la aplicación web
NEXUS ID, Anthony C. Biasio, empresa individual, Weidmattstrasse 49, 4415 Lausen BL, Suiza («nosotros»), pone a disposición la aplicación web y opera el servicio de reservas que hay detrás. Contacto: [email protected].
Tu proveedor es la persona o la empresa con la que reservas sesiones o recursos, por ejemplo tu coach. Te ha habilitado para la reserva en línea. Operamos el servicio de reservas por encargo suyo.
2. Tu reserva es un acuerdo con tu proveedor
Cuando reservas una cita, el acuerdo sobre la sesión se celebra entre tú y tu proveedor, no con nosotros. Los precios, paquetes, tarjetas, servicios y las consecuencias de una cancelación tardía los fija tu proveedor. Se aplican sus propias condiciones y normas de cancelación. Tu proveedor es responsable de su servicio y de lo que ofrece en la aplicación web.
La aplicación web muestra tu saldo tal como lo ha registrado tu proveedor. Si algo no cuadra, lo aclara tu proveedor.
3. Cancelar en línea
Hasta cuándo puedes cancelar en línea lo determina tu proveedor. En cada cita, la aplicación web te muestra si todavía es posible cancelar en línea. Si el plazo ha vencido, ponte en contacto directamente con tu proveedor. Te confirmamos por correo electrónico una cancelación hecha en la aplicación web.
4. Sin costes por la aplicación web
La aplicación web no te cuesta nada. Con nosotros no hay tarifas, ni publicidad, ni suscripción. Lo que cuesta una sesión lo acuerdas con tu proveedor.
5. Disponibilidad
Mantenemos el servicio en funcionamiento con diligencia, pero no podemos garantizar que esté accesible y libre de errores en todo momento. Durante el mantenimiento, en caso de fallos o sin conexión a internet, reservar o cancelar puede no funcionar temporalmente. En ese caso puedes seguir contactando directamente con tu proveedor. Si la reserva en línea de tu proveedor finaliza, también finaliza tu acceso.
6. Responsabilidad
Como la aplicación web es gratuita para ti, solo respondemos por dolo y negligencia grave, en la medida en que la ley lo permita. En particular, no respondemos de los daños derivados de una falta temporal de disponibilidad, de citas perdidas o duplicadas ni del servicio de tu proveedor. No queda excluida la responsabilidad por daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, ni en todos los casos en que la ley lo exija de forma imperativa. Si resides en la UE como consumidora o consumidor, conservas la protección de las disposiciones imperativas de tu Estado de residencia.
7. Uso adecuado
Usa la aplicación web solo para tus propias reservas. No compartas tu enlace de acceso: quien lo tenga puede reservar y cancelar en tu nombre. Las solicitudes automatizadas masivas y los intentos de perturbar el servicio no están permitidos; el servicio los limita. En caso de abuso, podemos bloquear tu acceso e informar a tu proveedor.
8. Tus datos
Qué guarda el servicio de reservas y durante cuánto tiempo figura en la información sobre protección de datos. Tu proveedor es responsable de tus datos.
9. Dejar de usarla
Puedes dejar de usar la aplicación web en cualquier momento. Si quieres salir por completo, pide a tu proveedor que te retire de la reserva en línea. Entonces pierdes el acceso de inmediato y tus datos se eliminan del servicio, tal como describe la información sobre protección de datos. Si no consigues contactar con tu proveedor, escribe a [email protected].
10. Cambios
Si el contenido de estas condiciones cambia, reciben una nueva fecha. Antes de tu próxima reserva, la aplicación web te pedirá entonces de nuevo y de forma expresa tu consentimiento; sin él, no reserva. El silencio nunca se considera consentimiento.
11. Derecho aplicable y jurisdicción
Se aplica el derecho suizo. El fuero competente es Liestal, cantón de Basel-Landschaft. Si eres consumidora o consumidor, conservas las disposiciones imperativas de protección y el fuero de tu domicilio. Si una disposición no es válida, las demás siguen siendo válidas.